特定商取引法に基づく表記

役務または商品の引渡時期

＜商品の発送＞
・ご注文完了後、マイページにてお選びいただいた「お届け予定日」をもとに発送いたします。
※選択してない場合はおすすめの日程で発送させていただきます。

＜免責事項＞
・交通の遅延等により、発送および到着時期に変更が生じる場合があります。
・お支払い方式によってはご注文完了までにお時間がかかる場合があります。
・悪天候や災害によりカスタマーサポートより引渡時期の変更などをご案内する場合があります。

・商品発送後の受取日変更はお客様から直接運送業者へご依頼お願い致します。

その他（任意）

＜提供エリア＞
配送可能地域は北海道・沖縄を除く各都府県（離島など一部地域を除く）となります

＜ご注文数量について＞
◆多量のオーダーをご希望の場合
10食を超えるご注文をご希望される場合、info@spiceme.jp 宛にぜひご相談ください

＜ご注文時期と発送時期の関係＞
・通常購入・定期購入ともに毎週日曜日23:59を期限としてご注文を締め切っております
・期限までに確定したご注文内容を翌週順次ご発送しております。
（※商品の引渡時期は前章「役務または商品の引渡時期」をご確認ください）

◆例１
火曜日に注文を確定した(支払いを完了した)
　→翌週の金曜日ないしは翌々火曜日に発送

＜定期配送について＞
◆レシピの選択（毎週確認）
・定期配送をご注文のお客様は毎週、マイページより、ご希望のレシピと発送日をお選びいただくことが可能です
・ご希望のレシピと発送日の回答期限は毎週日曜23:59迄です
・回答期限後のスキップや変更はお受けできません
・回答期限までにレシピを選択いただけない場合は当ストアおすすめのレシピをご注文の数量分お送りいたします

◆注文のスキップ
・該当週の注文をスキップすることは可能です
・その場合、お客様のマイページよりご自身でスキップをしてください
・スキップをご希望の場合は、土曜日までにお願いいたします
・回答期限の前日までにレシピ選択いただけない場合はスキップ扱いにはなりません

＜キャンセル＞
◆共通
・原則ご注文確定後のキャンセルは行えません
・ただし以下事由によりご注文の商品をお届けできない場合に限りキャンセル可能です
　　(1)交通事故
　　(2)災害
　　(3)天候不順
　　(4)生育不良
　　(5)その他
・上記(2)〜(5)を事由に発生する食材の部分的な欠損の場合は代替食材に変更の上お届けしております
・キャンセル処理の場合は返金対応を行なっております
・キャンセル処理は定期購入自体のキャンセル(解約)とは異なります

◆定期購入のキャンセル(解約)
・期限内のお支払いが確認できない場合は定期購入契約が自動的にキャンセルされます
・マイページでの「希望発送日」および「希望レシピ」が未回答の場合はキャンセル処理はされません
・スキップは定期購入のキャンセル(解約)とは異なります
・定期購入のキャンセル(解約)をする場合は、お電話にてご連絡をお願いいたします。

＜その他免責事項＞
生育不良や仕入れ等の問題に起因し、事前にご登録いただいたメールアドレスへご連絡の上で、一部内容を替えてお送りすることもございます。予めご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

運営会社